淘宝差评可以申诉吗?

淘宝差评可以申诉，买家提交评价后，卖家能在三天内申请平台介入。客服会核实订单详情，比如物流记录、沟通记录，确认是否违规操作。差评若涉及恶意攻击或虚假内容，申诉成功后会被删除。卖家需提供证据，比如聊天截图或商品实拍图，证明评价不实。

申诉结果由平台判定，处理时间一般1到3天。卖家可主动联系买家协商解决，比如赠送优惠券或补发商品，争取修改评价。但正常使用后给出的真实差评，申诉通常无效。平台鼓励买家理性评价，避免因个人情绪影响店铺评分。