淘宝退货要运费正常吗?

淘宝退货是否需要运费要看具体情况。卖家包邮的商品，买家无理由退货需承担运费；商品有质量问题或发错货，退货运费由卖家承担。部分店铺提供退货险，下单后可免费申请。运费金额一般在10到30元之间，具体看商品重量和距离。

退货流程很简单，在订单页面点击申请退款，选择退货原因，填写信息后提交。快递员上门取件后，系统会自动结算运费。退款到账时间约3到5天，部分支持极速退款。遇到争议可联系客服协商，多数问题能快速解决。