电信每月1号不能拨打人工吗?

电信每月1号确实可以拨打人工客服，但系统可能因月初结算繁忙导致等待时间延长。用户可选择其他时段拨打，或通过APP、官网在线咨询解决问题。人工服务时间一般为早8点到晚10点，节假日也有值班人员响应。

建议避开月初高峰时段，月初1号至3号话费结算集中，客服热线容易拥堵。用户可提前充值话费，或设置自动扣费避免欠费停机。遇到紧急问题，也可前往电信营业厅现场办理，工作人员会及时提供帮助。