稳定的酒店机器人好吗?

酒店机器人能24小时工作，帮客人送行李、带路、回答问题，效率很高。客人不用等太久，服务速度更快，还能减少人力成本，让酒店更省钱。机器人不会累，也不会发脾气，服务态度一直很好。

机器人也有缺点，遇到复杂问题就处理不了，比如客人要特殊照顾或紧急情况。机器人的维修费用高，坏了会影响服务，客人会觉得不够贴心。完全依赖机器人，酒店会失去人情味，让人觉得冷冰冰。