工银e缴费可以用手机号查姓?

工银e缴费支持用手机号查询姓氏，输入手机号后系统会显示对应的用户信息。用户可通过手机号快速缴费，无需记住复杂账号，操作简单方便。该功能覆盖水电煤、话费等多种缴费场景，每天有上万人使用。

工银e缴费还支持缴费记录查询，用户能查看近半年的缴费明细。手机号注册后可绑定多张银行卡，自动选择最优支付方式。遇到问题可拨打客服电话，人工服务时间为早8点到晚10点。