时间:01-17人气:29作者:琼华欺霜
哈啰顺风车老是被车主取消订单,让人很无奈。车主临时有事、接单失误或者觉得不划算,都可能直接取消。有人遇到订单刚接就取消,有人等半天被放鸽子,耽误时间又影响心情。平台规则不严,惩罚力度不够,车主自然容易随意取消。
这种情况频繁发生,乘客体验差,平台口碑也受影响。乘客提前规划行程,结果被放鸽子,误事又生气。车主随意取消订单,缺乏责任心,平台需要加强管理,提高违约成本,才能减少此类问题。
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