淘宝交易快照需要提交给阿里客服吗?

淘宝交易快照不需要主动提交给阿里客服，但客服可能会要求提供快照作为凭证。快照包含商品详情、订单信息和聊天记录，能证明交易真实情况。遇到纠纷时，客服会引导用户提交快照，帮助核实问题。

提交快照很简单，只需在订单页面点击“申请售后”，选择相关凭证上传即可。快照能快速解决退款、退货等问题，避免不必要的沟通。客服收到快照后，会根据内容处理纠纷，保障买卖双方权益。