北京南站有没有小红帽?

北京南站确实有小红帽服务，工作人员穿着红色马甲，分布在各个站台和候车区域。他们帮助旅客找车次、指引方向，还会解答各种问题，比如如何换乘地铁或打车。每天有数百名旅客向小红帽求助，服务时间覆盖早班到晚班列车。

小红帽服务在北京南站已经运行多年，成为车站的一大特色。除了问路，他们还能协助老人、孕妇等特殊旅客，甚至帮忙搬运行李。遇到大客流时，小红帽会增派人手，确保旅客顺利出行。这项服务让很多外地游客感到温暖。