退换货上门取件用垫付运费吗?

退换货上门取件一般不需要买家垫付运费，平台或商家会承担费用。买家只需预约取件，快递员上门收货后，运费由系统自动结算。部分活动或特定商品可能例外，需查看订单详情确认。遇到运费争议，可联系客服核实处理。

不同平台政策略有差异，京东、淘宝等常见平台均支持免费上门取件。快递员取件时会扫描订单，运费直接从商家或平台账户扣除。买家无需提前支付，流程简单便捷。若遇收费情况，建议立即联系平台客服核实原因。