小米售后换的都是新机吗?

小米售后换机一般会提供全新原装机器，确保性能和品质与原机一致。用户遇到质量问题后，售后会检测确认，直接更换新机而非翻新机，保障消费者权益。换机流程简单快捷，通常1小时内完成，售后人员会详细说明新机功能和使用注意事项。

小米官方承诺换机均为全新设备，电池、屏幕等核心部件均为原装正品。售后网点覆盖全国，用户可就近选择服务点，换机后享受完整保修期。新机包装和配件齐全，与购买时无异，让用户放心使用。