穗凌冷柜售后24小时服务吗?

穗凌冷柜售后提供全天候服务，早上八点到晚上十点都能联系到客服。遇到故障可以拨打热线，维修师傅最快两小时内上门。保修期内免费更换零件，人工费也全免。超过保修期只收材料费，服务费半价优惠。节假日有人值班，老客户还能享受优先处理。

售后网点覆盖全国一二线城市，偏远地区通过快递寄修。冷柜出现制冷异常、噪音大等问题都能解决。客服人员会耐心指导用户自行排查小故障，比如清理滤网、调整温度等。维修完成后会主动回访，确保使用正常。服务记录保存在系统内，方便下次查询。