餐厅收银员服务工作流程是什么?

时间:01-20人气:28作者:留恋的味道

餐厅收银员每天要接待上百位顾客,快速点单、收款、找零。需要熟练操作收银系统,核对菜品价格,打包外卖订单,保持台面整洁。遇到问题及时联系店长或同事,确保服务高效顺畅。

收银员下班前要清点当日营业额,核对账目无误后存入保险柜。整理票据、打印报表,交接班时说明特殊情况。每月配合财务盘点库存,协助处理顾客退换货,维护餐厅良好口碑。

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