支付宝余额不可用什么意思?

支付宝余额不可用是指账户里的钱暂时无法使用，可能因为账户异常、安全限制或违规操作导致。常见情况包括身份信息未完善、频繁交易触发风控，或参与违规活动被冻结。用户需联系客服核实原因，提交相关证明材料才能解冻。

解决方法包括完善个人信息、等待系统自动审核，或通过支付宝申诉通道提交证明。冻结期间余额无法消费或转账，但已绑定的银行卡仍可正常使用。建议用户遵守平台规则，避免频繁转账或异常交易，减少此类问题发生。