人工客服密码是什么意思?

人工客服密码是指客户与服务人员沟通时需要提供的验证信息，比如订单号、身份证后四位或手机号后六位。这个密码能确保对话安全，防止他人冒充身份获取隐私。客服人员会核对密码，确认无误后才会继续处理问题，比如退款、改签或投诉。

不同平台的密码设置可能不同，有些要求输入注册时的邮箱或会员卡号。客户忘记密码时，可以通过官方APP或短信找回。设置密码时建议选择简单好记的组合，避免使用生日等容易被猜到的数字，这样既能快速验证又能保护账户安全。