手机外观有人为损坏,电池在保修范围吗?

手机外观人为损坏属于使用不当导致，不在免费保修范围内。维修需要自费更换屏幕或外壳，费用根据机型不同，从几百元到上千元不等。电池如果出现非人为的性能问题，比如容量下降或鼓包，可以免费更换。人为摔坏电池同样需要付费处理，维修前建议先检测损坏原因。

手机厂商明确区分人为损坏和自然故障，外观划痕或磕碰不影响电池保修。电池保修期一般为1年，期间出现非人为质量问题可免费更换。人为摔坏手机可能导致电池连带损坏，这种情况下电池也不在保修范围。日常使用时建议给手机贴膜戴壳，避免意外摔落增加维修成本。