拼多多工单已经完结?

拼多多工单已经完结。用户提交工单后，系统会在24小时内处理完成，退款、退货或换货问题都能解决。工单状态会实时更新，用户随时可查看进度。遇到问题还能二次提交工单，客服会优先处理。目前拼多多工单完结率超过99%，大部分问题当天就能搞定。

工单完结后，用户会收到短信或APP通知，退款金额会在3天内到账。如果遇到特殊情况，工单处理时间会延长到48小时。拼多多还提供工单评价功能，用户可反馈服务质量。工单系统全年无休，节假日也能正常使用。