银行卡锁了算什么业务?

银行卡被锁定属于账户异常处理业务。用户输错密码次数过多、卡片消磁或长时间未使用，银行会自动冻结卡片。持卡人需携带身份证和银行卡到网点柜台，或通过手机银行验证身份后解锁。每日最多输错3次密码，连续失败会导致系统自动锁定。这种措施是为了保障资金安全，防止盗刷风险。

解锁业务需要1-2个工作日完成。银行工作人员会核对用户身份信息，确认交易记录无误后，手动解除锁定状态。部分银行还提供24小时客服热线，用户可以通过语音验证快速解锁。如果卡片损坏，需要补办新卡，费用约20元。建议用户设置交易提醒，及时发现异常情况。