快递上门要额外收费吗?

快递上门是否收费要看具体快递公司和地区规定。有些快递员会直接送货上门，不收额外费用；有些则需要支付3到5元不等的上门费。用户可以在下单时选择是否加钱上门，或者直接联系快递员确认费用。不同快递公司的政策差异很大，有的默认免费，有的默认收费。

消费者有权选择服务方式，也可以选择到快递柜或驿站自取节省费用。遇到强制收费的情况，可以拨打快递公司客服电话投诉。快递行业竞争激烈，部分公司为提升服务质量，开始推出免费上门选项，但整体仍需用户根据自身需求灵活选择。