营业岗位指的是什么岗位?

营业岗位指的是直接参与商品销售或服务提供的岗位，比如收银员、导购员、客服代表等。这些岗位需要接待顾客、介绍产品、完成交易，确保客户满意。营业员每天要处理数十笔订单，解答上百个问题，工作节奏很快。

营业岗位还包括餐厅服务员、超市理货员、奶茶店店员等，负责日常运营和客户互动。这类岗位要求沟通能力强，能适应长时间站立，每月需完成一定销售额。随着电商发展，线上客服、直播带货也成为新兴营业岗位。