快递代收了但是没拿到?

快递代收点存放快递后，取件人需要凭取件码或身份证领取。有些代收点管理混乱，快递堆放杂乱，容易找错。取件人发现快递丢失，联系代收点推卸责任，联系快递公司也难解决。这种情况让人很无奈，只能自认倒霉。

取件人应选择正规代收点，保存好取件信息。遇到问题及时拍照取证，向快递公司投诉。代收点应加强管理，明确责任划分。消费者要提高警惕，避免类似纠纷。快递行业需要规范服务，保障消费者权益。