转转订单冻结什么意思?

转转订单冻结是指平台因交易异常或违规操作暂时锁定订单，买家无法付款，卖家也无法收款。常见原因包括买家投诉商品问题、卖家未及时发货，或系统检测到交易风险。冻结期间订单状态显示异常，需联系客服核实处理，确认无误后才能恢复正常交易。

订单冻结后买卖双方需配合平台调查，提供相关凭证证明交易合法。冻结时间一般为3到5个工作日，情况复杂可能延长。若涉及欺诈或违规行为，订单可能被永久关闭，账户也会受到限制。用户应遵守平台规则，避免因操作不当导致订单冻结。