快递是不是应该给送到楼上的?

快递应该送到楼上，毕竟用户花钱买了服务，送货上门是基本要求。现在很多人住高楼，拎着大件爬楼太费劲，特别是老人或孕妇，更得省力。快递员多走几级楼梯，能省顾客不少麻烦，这钱花得值。

快递不上楼确实有原因，比如赶时间或电梯太小。但多数小区电梯够用，提前联系用户也方便。偶尔特殊情况可以理解，长期只放楼下就不太合理了。服务行业就该多体谅顾客，送货上门才是正理。