销售人员需要的技能?

销售人员需要良好的沟通能力，能清晰介绍产品特点，快速理解客户需求。熟悉产品知识是基础，包括功能优势和使用场景。耐心倾听客户反馈，灵活调整销售策略，建立信任关系。数字敏感度也很重要，能快速计算价格和优惠，促成交易。

销售人员要有抗压能力，面对拒绝不气馁，保持积极心态。时间管理能力必不可少，合理安排拜访路线和客户跟进。观察力强，能捕捉客户微表情变化，及时调整话术。团队合作精神也很关键，与售后部门配合解决客户问题，提升满意度。