德邦送货上楼免费吗?

德邦送货上楼服务需要额外收费，具体费用根据楼层高低和货物重量决定。普通小件物品上楼费用在5到20元之间，大件或重物可能需要30到50元。客户下单时可以选择是否需要这项服务，费用会在订单中明确标注。

德邦快递员会按照客户要求将货物送到指定楼层，但免费服务仅包含送货到小区门口或楼下。如果货物体积过大或需要多人搬运，费用会相应增加。建议提前联系客服确认收费标准，避免产生额外费用。