atm是属于柜面业务吗?

ATM不属于柜面业务，它是一种自助银行设备，提供24小时服务。客户可以取款、查询余额、转账，无需柜员操作。ATM机分布在银行网点、商场、地铁站等地方，方便快捷。柜面业务则需要人工办理，如开户、挂失、大额存款等，需要客户到柜台与柜员面对面交流。

柜面业务强调人工服务，ATM则依赖客户自助操作。银行柜员负责处理复杂业务，ATM只能处理简单交易。两者功能互补，满足不同需求。ATM的出现减少了排队时间，提高了银行效率，但无法替代柜面业务的全面性。