时间:01-19人气:17作者:慕雨遙长
闲鱼因为疫情没收到货可以退款,只要订单显示未签收或物流停滞,买家可以直接申请退款。卖家遇到疫情封控无法发货,也能主动联系客服说明情况,平台会协助处理。退款流程简单,提交相关证明后,一般几天内就能到账。
疫情属于不可抗力,平台会优先保障消费者权益。如果卖家隐瞒疫情无法发货的情况,买家投诉后退款成功率更高。建议保留聊天记录和物流截图,这样处理起来更顺利。遇到问题及时联系闲鱼客服,能更快解决问题。
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