人寿保险退保一定要去营业厅吗?

人寿保险退保不一定非得去营业厅，现在很多保险公司支持线上办理，比如通过官网、APP或者微信公众号提交申请。退保时需要准备身份证、保单号和银行卡，线上操作也能省去排队的时间，流程和线下基本一样，审核通过后钱会直接打到你指定的账户里。

去营业厅办理退保也是可以的，尤其是资料复杂或者有疑问的时候，柜员能当场解答。线下办理需要携带所有材料原件，填写纸质表格，整个过程可能需要1到2小时。无论选哪种方式，退保前最好先联系客服确认具体流程，避免来回跑。