京东退货客服要验证码安全吗?

京东退货客服需要验证码是为了保护账户安全，防止他人冒充操作。输入验证码能确认是你本人在办理退货，避免财产损失。客服不会主动索要密码或短信验证码，遇到可疑情况要立即联系官方核实。

验证码验证是京东的常规安全流程，确保交易真实可靠。客服会通过官方渠道发送验证码，不会要求提供银行卡信息或身份证号。遇到陌生电话索要验证码，一律拒绝并拨打京东官方客服电话确认。