售楼处人脸识别合法吗?

售楼处人脸识别存在法律争议。根据《个人信息保护法》，收集人脸信息需明确告知并获得同意，售楼处未经允许采集涉嫌违法。消费者有权拒绝，也可向监管部门投诉。部分开发商声称用于安防，但实际用途常被质疑为营销，侵犯隐私权益。

目前多地出台规定限制售楼处人脸识别。北京、上海等地明确要求必须征得同意，违者面临处罚。消费者可要求删除个人信息，或通过法律途径维权。开发商若强制采集，将承担法律责任，最高可被罚款数百万元。