酒店前台工作辛苦吗?

酒店前台工作确实辛苦。每天要接待大量客人，处理入住退房，还要解答各种问题。客人可能半夜到达，早上很早离开，前台需要随时待命。遇到节假日，工作量更大，一天要服务上百位客人，几乎没有休息时间。

这份工作需要很强的耐心和细心。客人有不同需求，有的要发票，有的要叫车，前台都要一一满足。长时间站立说话，嗓子容易沙哑，还要应对突发状况，比如房间设施问题或客人投诉。虽然辛苦，但看到客人满意离开，也很有成就感。