申通快递拒收了多少时间可以退回?

时间:01-19人气:22作者:凭兰秋思

申通快递拒收后,一般会在24小时内启动退回流程。快递员会联系寄件人确认地址,随后将包裹退回原网点。整个过程大约需要3到5天,具体时间看距离和当地效率。如果遇到节假日或物流高峰,可能会延迟1到2天。寄件人需保持电话畅通,避免因联系不上耽误退回。

退回包裹的运输费用由寄件人承担,除非是快递方责任。寄件人可在申通官网或APP查询实时状态,输入单号即可跟踪进度。若超过7天仍未退回,建议直接联系申通客服投诉处理。为避免纠纷,寄件人最好提前确认收件人信息无误。

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