闲鱼客服过年放假吗?

时间:01-19人气:18作者:一生英雄梦

闲鱼客服过年期间会放假,具体时间一般在除夕到初六左右。客服人员需要轮流值班,部分订单仍会有人处理,但响应速度会比平时慢。用户遇到问题可以留言,节后会有专人跟进。建议提前安排好买卖计划,避免耽误交易。

放假期间闲鱼平台会自动回复常见问题,退款、发货等基础功能不受影响。紧急情况可以拨打官方热线,但人工服务时间有限。每年春节客服安排会有微调,用户可关注平台公告获取最新信息。节后客服团队会全力处理积压订单,尽快解决用户问题。

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