留言转接是什么意思?

留言转接是指将他人留下的信息传递给相关人员，确保信息不遗漏。比如前台接待电话后，会把留言转交给对应部门，或者同事外出时，他人留言会转给负责人处理。这种做法常见于办公室、客服中心等场所，帮助高效沟通。现在很多企业用系统自动转接留言，减少人工操作。

留言转接的核心是准确传递信息，避免误传或延误。比如客户留言订单问题，转接给售后人员；学生留言请假，转接给班主任。生活中快递代收点也会转接取件留言。这种服务让信息流转更顺畅，尤其适合多人协作或异地办公场景。