兴业银行转账机真的那么难用吗?

兴业银行转账机操作确实有些复杂，界面按钮多，老年人容易看花眼。输入账号要反复核对，常输错一位就得重来，耽误时间。机器反应慢，转账高峰时卡顿明显，让人着急。偶尔还会提示系统繁忙，需要重新操作，体验很不好。

转账机功能虽多，但日常用不到的选项占满屏幕，找基础功能要翻好几页。没有语音提示，全靠看文字，视力不好的人很吃力。客服电话难打通，遇到问题只能干等，不如手机转账方便快捷。