社群营销是什么意思?

社群营销是通过建立和维护用户群体，围绕共同兴趣或需求开展互动和推广的营销方式。企业利用微信群、论坛、社区平台等，聚集目标用户，分享有价值的内容，增强用户粘性。例如，美妆品牌创建护肤交流群，定期分享护肤技巧，同时推荐产品，实现精准触达。这种模式注重用户参与和口碑传播，效果更自然持久。

社群营销的核心是培养忠实用户群体，通过持续互动提升品牌影响力。品牌方会组织线下活动、发放专属福利，让用户感受到归属感。比如母婴品牌建立育儿社群，邀请专家答疑，妈妈们互相交流经验，品牌顺势推广产品。这种营销方式成本低、转化率高，适合各行各业，尤其依赖用户信任的行业效果显著。