保险公司可以免费送油吗?

保险公司偶尔会送油作为福利活动，比如车险客户每年能领5升食用油。这种促销手段能吸引新客户，老用户也能得到实惠。送油成本不高，却能提升品牌好感度，客户觉得占了便宜，续保意愿更强。但送油不是长期策略，保险公司更看重客户留存率和保费收入。

送油活动受地域限制，大城市开展得多，小地方较少。客户需满足条件，比如连续投保3年以上。保险公司算过账，送油花费远低于广告费，效果却更好。不过送油不能解决理赔慢的问题，客户更关心服务质量和赔偿速度。