天猫收不到好友信息?

天猫收不到好友信息可能是网络信号不好，或者对方设置了隐私权限。有时候手机缓存太多也会影响消息接收，清理一下缓存就能解决。还有可能是对方账号异常，比如被限制发消息了。遇到这种情况可以检查网络，重新登录试试。

另外，好友列表里的人如果删除了你，你也收不到对方的消息。系统更新后偶尔会有bug，等待几天就好了。确认对方没把你拉黑，消息记录也没被删除，这些基本问题排除了，就能正常收消息了。