保单原件丢失能退保险吗?退保流程是什么?

保单原件丢失可以退保险，需先联系保险公司申请补发保单。补发后按正常退保流程办理，提交身份证、补发保单等材料，填写退保申请表，审核通过后退还现金价值。

退保流程包括电话报案、补办保单、提交申请、审核到账四个步骤。补办保单需3-5个工作日，提交材料后保险公司10个工作日内完成审核，退款到账时间约5-7天，具体以银行为准。