老四真的是大堂经理吗?

老四在大堂负责接待客户、安排座位、处理投诉，还管着十几个服务员。他每天要接上百个电话，协调包间预订，解决各种突发问题，比如客人等位太久或者菜品不满意。有人见过他亲自给VIP客户倒茶，也有人看他凌晨还在核对账单，确实忙得像个经理。

大堂经理的职位一般需要三年以上经验，老四才干了两年，工资也比正式经理低一半。店里同事说他顶多是代班，老板没正式任命过。有次客人问他是经理，他赶紧解释自己是主管，工资条上写的也是“大堂主管”，不是经理。