新手机撕了前后膜就不可以退了吗?

时间:01-19人气:14作者:醉舞烟

新手机撕了前后膜不一定不能退,具体要看商家政策。有些商家允许无理由退换,只要手机未激活;有些则要求包装完整,包括膜在内。建议保留购物凭证和包装,提前咨询客服确认退换条件。

撕膜后能否退还取决于购买渠道和合同条款。电商平台或品牌官方店可能更宽松,而线下门店要求严格。若手机无质量问题,仅因撕膜退货,商家有权拒绝。遇到争议时,可依据消费者权益法维护自身权益。

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