淘宝七天无理由退货是从什么时候开始的?

淘宝七天无理由退货制度始于2014年3月15日，新消费者权益保护法正式实施。这项政策让网购退货更加方便，消费者可以在签收商品后7天内无理由退换。商家需要明确标注不支持退货的商品，否则必须遵守规定。这项措施有效保障了购物权益，减少了网购纠纷。

这项制度覆盖了大部分电商平台，包括天猫、京东等主流购物网站。消费者只需保持商品完好，不影响二次销售即可退货。商家需承担退货运费，除非另有约定。这项政策极大提升了网购体验，让消费者购物更放心。