阿里巴巴诚信通会员可以退吗?

阿里巴巴诚信通会员可以退，但要看具体情况。购买后7天内未使用服务，能申请全额退款；已使用部分服务，按剩余时间比例扣除费用。联系客服提交退款申请，审核通过后3-5个工作日到账。会员费每年几千元，退费时需提供订单号和身份证明。

退费政策因购买渠道不同而变化。企业用户和个人用户流程有别，企业需提供营业执照复印件。活动期间购买的会员退费规则更严格，部分促销活动不支持退款。建议购买前仔细阅读条款，保留好付款凭证，避免纠纷。退款成功后，会员权益立即失效。