时间:01-19人气:12作者:鱼忘了伤疤
万科地产物业在全国多个城市收到过业主投诉,涉及小区卫生、绿化维护、安保管理等问题。部分业主反映电梯故障频发、公共区域设施损坏维修不及时,也有投诉物业费与服务质量不匹配的情况。例如北京、上海、广州等地的小区,业主多次通过业主群或社区平台表达不满。
物业投诉主要集中在沟通效率低、响应速度慢、处理结果不理想等方面。深圳、杭州等地的业主提到,报修后等待时间超过一周,问题仍未解决。近年来,随着业主维权意识增强,类似投诉数量有所上升,部分小区还出现了业主集体向物业提出书面整改要求的情况。
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