暂停到件是什么意思?

暂停到件是指快递包裹在运输过程中因故暂时停止派送，包裹会滞留在某个中转站或网点。常见原因包括收件人不在家、地址错误或天气恶劣等。快递公司会联系收件人确认信息，待问题解决后继续配送。包裹状态会显示“暂停”，需等待通知恢复。

收件人可以主动联系快递员修改派送时间，或选择自提点暂存。暂停期间包裹安全有保障，不会丢失。若长时间未恢复，需联系客服查询原因。暂停到件服务方便灵活，避免重复派送，提升收件体验。