海底捞积分每年会清零吗?

海底捞积分每年不会自动清零，会员可以长期累积使用。积分有效期从获得日开始计算，持续12个月过期，过期后自动失效。比如2023年1月1日获得的积分，到2023年12月31日失效。会员需及时消费，避免积分浪费。海底捞会提前30天通过短信或APP提醒积分即将过期的会员。

海底捞积分规则明确，会员需了解具体政策。积分可用于兑换菜品、代金券或小礼品，1元消费积1分。会员等级越高，积分兑换权益越多。积分过期后无法恢复，建议会员定期查看积分明细。海底捞客服可提供积分查询和咨询服务，帮助会员合理管理积分。