长城宽带可以退费吗?

长城宽带支持退费，具体金额取决于套餐剩余时间和使用情况。用户需联系客服提交申请，退费周期一般15个工作日左右，需准备好身份证和合同等材料。不同地区的退费政策可能略有差异，建议提前咨询当地营业厅确认细则。

退费时需注意是否签订长期合约，违约金会按合同约定扣除。部分用户反映退费流程较慢，建议保留办理凭证以便跟进。若遇纠纷，可向消费者协会投诉维权，避免因拖延造成更大损失。