长城宽带能退费吗?

长城宽带支持部分退费，具体能退多少要看办理的时间和套餐类型。用户若提前解约，需扣除已使用月份的费用，剩余金额可退还。办理退费时需携带身份证和合同，前往营业厅办理手续。

退费流程比较简单，但需注意保留好缴费记录和合同原件。部分用户反映退费周期较长，可能需要15个工作日到1个月不等。建议提前咨询客服，确认退费金额和所需材料，避免耽误时间。