导购员在顾客到达柜台前多少距离进行?

导购员在顾客距离柜台3到5米时主动上前服务。这个距离既能及时响应顾客需求，又不会让顾客感到压力。导购员会观察顾客的浏览动作和表情，判断是否需要帮助。遇到犹豫的顾客，导购员会微笑询问是否需要介绍产品细节。对于匆忙的顾客，则保持礼貌距离，随时准备提供帮助。

不同商场和商品类型会有细微差别。高端品牌柜台导购员可能在更近的距离接触顾客，而普通超市则保持稍远距离。导购员会根据顾客的年龄、穿着和购物习惯调整服务策略。有些顾客喜欢自主挑选，导购员会尊重其空间；有些顾客需要专业建议，导购员会及时提供详细信息。灵活掌握距离是导购员的重要技能。