唯品会客服一天接多少客人?

唯品会客服一天接待的客人数量差异较大，高峰期可达数千人次。客服需要处理订单咨询、退换货、物流查询等各类问题，忙碌时几乎没有停歇时间。客服团队采用轮班制，确保24小时有人在线应对用户需求。

客服每天的工作量受促销活动影响明显，大促期间咨询量激增，客服需快速响应。系统会自动分配咨询任务，每位客服每天大约处理几十到上百单不等。客服团队通过专业培训提高效率，力求让每位顾客的问题得到及时解决。