消费业务城市代表是什么?

时间:01-20人气:12作者:岑若瑜

消费业务城市代表是负责在特定城市推广公司产品和服务的人员,需要维护客户关系、处理订单问题、收集市场反馈。这类代表每天要联系数十位客户,拜访上百家门店,解决上百个咨询,还要参与本地促销活动,确保产品在区域内销量稳定。城市代表需要熟悉当地市场,了解竞争对手情况,及时调整销售策略。

城市代表的工作包括产品培训、销售数据统计、客户满意度调查等,每月要完成既定销售目标,处理突发订单问题。代表需要与物流、售后团队紧密配合,确保商品按时送达,客户投诉得到快速解决。随着业务扩展,城市代表还要开发新客户,维护老客户关系,提升品牌在当地的影响力。

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